Conditii de utilizare SICAP.pro

Actualizat la: 28 Martie 2024

1. Introducere

   Acest document ("Termene și Condiții") stabilește termenii sub care SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL oferă acces la SICAP.pro și este un acord legal între SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL (denumit în continuare "noi", "ne", "al nostru") și dumneavoastră, utilizatorul serviciului (denumit în continuare "dumneavoastră", "utilizatorul"). Prin utilizarea SICAP.pro, vă exprimați acordul cu acești Termeni și Condiții. Definiții: "Serviciul" se referă la aplicația software ca serviciu SaaS oferită de noi, inclusiv toate funcționalitățile, software-ul, website-ul și suportul asociat. "Datele Personale" înseamnă orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica o persoană fizică, conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Licența de Utilizare

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL vă acordă o licență limitată, revocabilă, neexclusivă și ne-transferabilă pentru a accesa și utiliza SICAP.pro conform acestor Termene și Condiții. Această licență este exclusiv pentru scopul de a vă permite să utilizați și să beneficiați de serviciile oferite de SICAP.pro, în modul permis de acești Termeni. Este interzisă redistribuirea, sub-licențierea, închirierea, publicarea, vânzarea, atribuirea, transmiterea, transferul sau modificarea Serviciului sau orice parte a acestuia. De asemenea, vă angajați să nu utilizați Serviciul pentru scopuri ilegale sau neautorizate și să nu încălcați nicio lege în jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la, legi privind dreptul de autor).

3. Înregistrarea și Securitatea Contului

   Pentru a accesa anumite funcții ale SICAP.pro, este posibil să fie necesar să vă înregistrați și să creați un cont. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității informațiilor contului dumneavoastră, inclusiv parola, și pentru toate activitățile care se desfășoară prin intermediul contului dumneavoastră. La înregistrare, vă veți furniza informații autentice, complete și actualizate, așa cum este solicitat de formularul de înregistrare. Este responsabilitatea dumneavoastră să actualizați aceste informații pentru a menține acuratețea lor. SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau termina contul dumneavoastră și refuza orice utilizare curentă sau viitoare a Serviciului (sau orice parte a acestuia) în cazul în care furnizați orice informație care este falsă, inexactă, neactuală sau incompletă, sau SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL are motive să suspecteze că astfel de informații sunt false, inexacte, neactualizate sau incomplete.

4. Utilizarea Serviciului

   Utilizatorii sunt autorizați să acceseze și să utilizeze SICAP.pro exclusiv pentru scopurile afacerii lor, conform funcționalităților puse la dispoziție de SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL și în limitele stabilite de acești Termeni și Condiții. Utilizarea serviciului pentru scopuri ilegale, pentru transmiterea de malware, efectuarea de atacuri de tip denial-of-service, sau orice alte activități dăunătoare infrastructurii SICAP.pro sau utilizatorilor săi este strict interzisă. SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL își rezervă dreptul de a introduce limitări de utilizare, inclusiv, dar fără a se limita la, limitări ale numărului de solicitări la API, utilizarea anumitor funcții, sau volumul de date transferate, în funcție de planul de serviciu selectat de utilizator.

5. Plăți, Taxe și Renunțare

   Serviciile oferite de SICAP.pro sunt supuse unei taxe de abonament, care se bazează pe planul de servicii selectat și pe orice utilizare în exces a resurselor alocate planului respectiv. Toate plățile sunt datorate în avans și trebuie efectuate în conformitate cu termenii specificați la momentul achiziției sau reînnoirii. Taxele nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor în care SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL decide, la discreția sa, că circumstanțele justifică o rambursare. Renunțările la serviciu trebuie să respecte procedura specificată de SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL, și utilizatorii pot fi obligați să furnizeze dovezi care să justifice cererea de renunțare sau rambursare.

6. Proprietate Intelectuală

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL și licențiatorii săi dețin toate drepturile, titlurile și interesele referitoare la SICAP.pro, inclusiv toate drepturile de proprietate intelectuală asociate. Acești Termeni și Condiții nu vă transferă niciun drept de proprietate intelectuală asupra Serviciului sau oricărui component al acestuia, ci doar o licență limitată și revocabilă de utilizare, în conformitate cu termenii stabiliți aici. Orice feedback, comentarii, idei, îmbunătățiri sau sugestii (denumite în continuare "Feedback") furnizate de dumneavoastră către SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL cu privire la SICAP.pro rămân proprietatea dumneavoastră. Însă, prin furnizarea Feedback-ului, acordați SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL o licență nelimitată, perpetuă, irevocabilă, transferabilă, globală și liberă de drepturi de autor pentru a reproduce, adapta, distribui și utiliza acest Feedback în orice mod.

7. Confidențialitate și Protecția Datelor

   Utilizarea datelor personale ale utilizatorilor este guvernată de Politica de Confidențialitate a SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL. Prin acceptarea acestor Termene și Condiții, utilizatorii recunosc și sunt de acord cu colectarea, utilizarea și divulgarea datelor lor personale în conformitate cu Politica de Confidențialitate. SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea datelor personale ale utilizatorilor săi și să respecte toate legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR.

8. Limitarea Răspunderii

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL nu va fi răspunzătoare pentru orice daune directe, indirecte, accidentale, speciale, exemplare sau punitive, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea de profit, bunăvoință, utilizare, date sau alte pierderi intangibile, rezultând din: utilizarea sau incapacitatea de a utiliza SICAP.pro; costul de procurare a bunurilor și serviciilor substitutive rezultate din orice bunuri, date, informații sau servicii achiziționate sau obținute sau mesaje primite sau tranzacții inițiate prin sau de la SICAP.pro; acces neautorizat la sau alterarea transmisiilor sau datelor dumneavoastră; declarații sau conduita oricărei terțe părți asupra serviciului; sau orice altă problemă legată de serviciu.

9. Rezilierea

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL își rezervă dreptul de a suspenda sau termina contul dumneavoastră și accesul la SICAP.pro imediat, fără notificare prealabilă sau răspundere, pentru orice motiv, inclusiv, fără limitare, dacă încălcați Termenii și Condițiile. La reziliere, dreptul dumneavoastră de utilizare a SICAP.pro va înceta imediat. Dacă doriți să încheiați contul dumneavoastră, puteți pur și simplu să încetați utilizarea Serviciului.

10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor

    SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL își rezervă dreptul de a revizui și a modifica acești Termeni și Condiții oricând, fără notificare prealabilă. Prin continuarea utilizării SICAP.pro după ce aceste modificări au intrat în vigoare, vă exprimați acordul cu Termenii și Condițiile revizuiți. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru a lua la cunoștință de orice modificări.

11. Legislație Aplicabilă și Jurisdicție

    Acești Termeni și Condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile României, fără a da efect principiilor de conflict de legi. Orice dispute legate de acești Termeni și Condiții sau utilizarea SICAP.pro vor fi supuse jurisdicției exclusive a tribunalelor din România.

Politica de Confidențialitate

1. Introducere

   Această Politică de Confidențialitate explică modul în care SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL, în calitate de operator, colectează, utilizează, divulga și protejează informațiile personale ale utilizatorilor SICAP.pro. Prin accesarea sau utilizarea serviciului nostru, vă exprimați acordul cu colectarea, procesarea, stocarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale, așa cum este descris în această politică. Scopul acestei politici este de a asigura transparență totală cu privire la practicile noastre de date și de a proteja dreptul la confidențialitate al utilizatorilor noștri, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.

2. Datele Colectate

   Informații Furnizate de Utilizator: Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, cum ar fi atunci când creați un cont, actualizați profilul, folosiți funcționalități interactive ale serviciului, răspundeți la sondaje, trimiteți solicitări de suport sau comunicați cu noi. Aceste informații pot include numele, adresa de email, numărul de telefon, informații despre companie și orice alte detalii pe care alegeți să le furnizați. Informații Colectate Automat: Atunci când accesați sau utilizați SICAP.pro, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul și utilizarea serviciului. Acest lucru poate include detalii precum adresa IP, tipul browserului, paginile noastre pe care le vizitați, timpul petrecut pe acele pagini, datele și ora accesării, identificatori unici de dispozitive și alte date de diagnostic. Cookies și Tehnologii de Urmărire: Folosim cookies și tehnologii similare de urmărire pentru a urmări activitatea pe SICAP.pro și a păstra anumite informații. Cookies-urile sunt fișiere cu cantități mici de date care pot include un identificator unic anonim. Cookies-urile sunt trimise către browserul dumneavoastră de pe un site web și stocate pe dispozitivul dumneavoastră.

3. Utilizarea Datelor

   Datele colectate de SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL prin SICAP.pro sunt folosite pentru a furniza și îmbunătăți serviciul, pentru a personaliza experiența utilizatorului, pentru a comunica cu utilizatorii în legătură cu serviciul, pentru a monitoriza utilizarea serviciului, pentru a detecta, preveni și aborda probleme tehnice, și pentru orice alt scop la care ați consimțit explicit. De asemenea, utilizăm informațiile pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră, pentru a trimite actualizări și alte informații legate de serviciu, precum și pentru a vă informa despre schimbări în termeni, condiții și politici. Datele pot fi, de asemenea, utilizate pentru scopuri de marketing, dar numai cu consimțământul dumneavoastră explicit, conform legilor aplicabile.

4. Divulgarea Datelor

   Împărtășirea cu terți: SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL poate împărtăși informațiile personale cu furnizori de servicii terți care ajută la furnizarea, îmbunătățirea, promovarea sau protejarea serviciilor noastre. Acești terți vor avea acces la informațiile dumneavoastră personale doar pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor. Conformitate Legală și Protecția Drepturilor: Putem divulga informații personale dacă credem că este necesar să respectăm o obligație legală, să protejăm și să apărăm drepturile sau proprietatea SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL, să prevenim sau investigăm posibile nereguli în legătură cu Serviciul, să protejăm securitatea personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului, sau să ne protejăm împotriva răspunderii legale. Transferuri de Afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziției sau vânzării de active, informațiile personale ale utilizatorilor pot fi transferate ca parte a afacerii respective.

5. Securitatea Datelor

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL ia măsuri de securitate pentru a proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii informațiilor dumneavoastră personale, username-urilor, parolelor, informațiilor despre tranzacții și datelor stocate pe serviciile noastre. Aceste măsuri includ protocoale de securitate interne, criptarea datelor în tranzit și în repaus, și măsuri de securitate fizică pentru a păstra siguranța datelor. Este important de reținut, totuși, că niciun sistem de transmisie pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigur. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

6. Drepturile Subiecților Datelor

   Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și altor legi relevante de protecție a datelor, utilizatorii au anumite drepturi în ceea ce privește datele lor personale. Aceste drepturi includ:

   • Dreptul la informare: Dreptul de a fi informat despre colectarea și utilizarea datelor personale.
   • Dreptul de acces: Dreptul de a solicita acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
   • Dreptul la rectificare: Dreptul de a solicita corectarea oricăror date personale incorecte.
   • Dreptul la ștergere: Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale, cunoscut și ca „dreptul de a fi uitat”.
   • Dreptul la restricționarea procesării: Dreptul de a solicita suspendarea procesării datelor personale.
   • Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și de a le transmite altui operator.
   • Dreptul la opoziție: Dreptul de a se opune procesării datelor personale în anumite circumstanțe.

7. Transferuri Internaționale

   Informațiile personale pe care le colectăm pot fi transferate, stocate și procesate în orice altă țară în care operăm sau în care sunt situați terții noștri prestatori de servicii. Prin utilizarea SICAP.pro, consimțiți la transferul informațiilor în afara țării dumneavoastră, inclusiv în țări care pot avea legi de protecție a datelor diferite de cele ale țării dumneavoastră de rezidență. Ne angajăm să protejăm datele personale indiferent de unde sunt procesate și să luăm măsuri adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de protecție a datelor, în conformitate cu această politică de confidențialitate.

8. Politica de Cookie-uri

   SICAP.pro folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți și personaliza experiența dumneavoastră, pentru a înțelege modul în care este utilizat serviciul nostru și pentru a servi anunțuri pe baza intereselor dumneavoastră. Prin utilizarea serviciului nostru, consimțiți la utilizarea de cookie-uri și tehnologii similare conform acestei politici și a Politicii noastre de Confidențialitate. Aveți opțiunea de a refuza cookie-uri prin setările browserului, însă acest lucru poate afecta accesul la anumite funcționalități ale serviciului.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

   SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate la discreția sa și oricând este necesar pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre de procesare a datelor, modificări ale legilor și reglementărilor aplicabile sau pentru alte motive operaționale. Vom posta versiunea revizuită a Politicii de Confidențialitate pe website-ul nostru și vom indica data ultimei actualizări la începutul acesteia. În cazul modificărilor semnificative care afectează drepturile dumneavoastră sau modul în care utilizăm datele personale, vă vom notifica prin mijloace adecvate, care pot include un anunț distinct pe website sau o notificare prin email. Recomandăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații privind practicile noastre de confidențialitate.

10. Contact

    Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați prin următoarele metode:

    • Email: salut[@]sicap.pro
    • Website: sicap.pro
    • Telefon: +40 720 971 496
    • Nume firmă: SMART SYSTEMS & AUTOMATION SRL
    • Adresă postală: Strada Productiei Nr. 17B, Sector 1, Bucuresti, Romania

    Suntem angajați să protejăm și să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și suntem disponibili să răspundem la orice întrebări sau preocupări pe care le-ați putea avea în legătură cu practicile noastre de confidențialitate.